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1und1 umzug neuer vertrag

www.ionos.com/help/domains/transferring-your-domain-within-11-ionos/transferring-a-domain-to-another-11-ionos-contract-same-customer-id/ Sie haben die Kunden nicht darüber informiert, dass in Berlin ein Haufen 02-Zellentürme stehen, was kein Internet bedeutete, es sei denn, sie sind mit WLAN verbunden. Es wäre sehr geschätzt worden und diese Bewertung wäre nicht geschrieben worden, wenn 1&1 Due Diligence durchgeführt und Kunden darüber informiert hätte, dass Die Mobilfunkmasten unten sind, so dass es für eine unbekannte Zeit kein Internet geben wird. Ich zahle 36 Euro im Monat und habe seit über einer Woche kein Internet mehr. Der Kundenservice war nicht hilfreich. Und sie wollen mich immer noch aufladen. Sie haben Ihr Vertragsende nicht bestätigt. Die Übertragung eines gesamten Vertrags oder Pakets von einem Konto auf ein anderes ist der beste Weg, um ein ganzes Paket zu übertragen, einschließlich aller Websites, Domains, E-Mail-Adressen usw., ohne dass Transfergebühren anfallen oder Ihre Website oder Konfiguration nach dem Umzug neu konfiguriert werden muss. In der Regel wird die Übertragung eines Pakets auf ein anderes Konto durchgeführt, wenn es bereits eine andere Person oder ein Unternehmen mit einem 1&1-Konto gibt, das die Verwaltung des Pakets übernimmt, das die darin enthaltenden Websites oder Domänen enthält. Beeindruckend. Nicht nur, dass der Service immer schlecht mit 1 und 1 war, aber sie schicken mir nicht einmal einen Brief, um mir zu sagen, dass mein Vertrag zu Ende geht, so dass mein Büro Internet nicht funktioniert, wenn ich eines Morgens ankomme. Mir wird dann gesagt, dass ich für einen Techniker bezahlen muss, um es wieder anzuschließen, obwohl das Kabel noch angeschlossen ist.

Ich muss dann 2 Wochen auf eine neue Verbindung warten. Was für ein schrecklicher und inakzeptabler Dienst. Ich bin jetzt zu T mobile gegangen, obwohl ich vielleicht bis zu 6 Wochen auf eine neue Verbindung warten muss, nur um von ihnen wegzukommen! Ich habe einen neuen Vertrag per Telefon verkauft, als ich nach Deutschland zog. Ich spreche den Vertreter auf Englisch, und das war der einzige Grund, dieses Unternehmen zu wählen. Nachdem der Vertrag abgeschlossen wurde, wurde mir die Unterstützung in Englischer Sprache oft verweigert. Der Kundendienst hängt mir das Telefon oft ins Gesicht. Aber insgesamt war die Ich in Ordnung und wollte nicht durch den Ärger gehen, um Träger zu wechseln. Großer Fehler. Als mein ursprünglicher Vertrag auslief, beantragte ich eine Verlängerung. Um zu stornieren oder zu verlängern, musste ich mich zwei Monate vor der Endzeit bewerben.

Mir wurde ein neuer Vertrag angeboten, der sofort ohne zusätzliche Gebühr beginnen wird. Es gab keine Option für einen neuen Vertrag, der nach dem Ende des vorherigen Vertrags beginnen sollte. Nein, die einzige Option war der sofortige Start. Mit dem Versprechen, keine zusätzlichen Gebühren und keine doppelten Rechnungen. 10 Tage später berechnen sie mir beide Verträge und weitere 17,50 Euro. Ich rief sie 5 Mal an und sende 2 E-Mails. Keine Antwort, Anrufe enden, ohne mit mir zu sprechen. Nur antwort, die ich bekomme, war `Kein Englisch`, klicken, Anruf beendet. Ich erinnere mich an eine der Zahlungen (für früheren Vertrag, der das Ende war).

Jetzt wollen sie mich noch mehr aufladen.